IT Support Mitarbeiter
Sie müssen technische Probleme über Ticket System oder WebEx ™ lösen. Wir sind ein kleines internationales Team von hochqualifizierten, leidenschaftlichen Mitarbeitern, die 3 Tage im Büro arbeiten. Unser Fokus liegt nicht auf Kundenbeziehungen oder Telefon. Was wir anbieten, ist eine flache Organisation, in der selbstständiges Arbeiten sehr geschätzt und gut belohnt werden. Teilzeit-Fernarbeit kann nach Abschluss der Probezeit besprochen werden.
Was wir erwarten
- Fließend Englisch ist unabdingbar
- Erfahrungen mit Help-Desk und/oder Support-Operationen
- Gute Kenntnisse aller Windows Betriebssystemen (Server und Desktop)
- Grundlagen mit Linux Befehle und Scripting
- Verständnis vn Netzwerkkonzepten wie switches, routen, subnets, Firewalls, NAT und TCP/UDP
- Grundsätzliches Verständnis von IT-Sicherheit, Viren und Malware, Angriffsverläufe, forensische Untersuchungen und Migrationen, Brute Fore Angriffen, Rechteausweitung, Sicherheitsrichtlinien, etc.
Was von Vorteil wäre
- Kenntnisse von ZenDesk
- EDR Programme wie CrowStrike und Carbon black
- IPS/IDS Netzwerksysteme
- Honeypots
- SSL/TLS Verschlüsselungskonzepte und Implementierung
Was wir bieten
- Wir sind ein flach organisiertes Team in dem autonomes und selbstorganisiertes Arbeiten geschätzt und belohnt wird.
- Die Möglichkeit früher Beförderung und Gehaltssteigerungen.
- Arbeiten mit einem kleinen Team mit hochqualifizierten und engagierten Menschen
- Fernarbeit in Teilezeit ist nach der Probezeit möglich
- Geräumiges Büro in Charlottenburg/Wilmersdorf (Berlin)
- Wasser und Kaffee steht bereit, andere Getränke können organisiert werden
- Entspanntes Beisammensein nach der Arbeit mit den Kollegen
- Wochenendaktivitäten als Kontrast zur Arbeit ist möglich wenn gewünscht.
Wenn Sie interessiert sind und glauben, den Anforderungen zu entsprechen, freuen wir uns auf ihre Bewerbung.
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